Een abonnement bij Notifica omvat vier kernonderdelen:

1. Opslag van data
2. Verwerking van data
3. Beheer
4. Support

Data Verwerking omvat de volgende stappen:

• Extractie van ruwe data uit brondata en opslag in het datawarehouse.
• Transformatie van ruwe data naar bruikbare en gestructureerde datasets.
• Vernieuwing en updaten van rapportagetools, zoals Power BI en Tableau, met de meest actuele data uit het datawarehouse.

Beheer

Omvat de dagelijkse monitoring van de dataverwerkingsprocessen om te waarborgen dat alles correct is uitgevoerd. Hoewel het proces geautomatiseerd is, kunnen er verstoringen optreden. In dat geval lossen wij deze snel op en houden wij u volledig op de hoogte van de voortgang.

Het proces van het verwerken van data, van brondata naar het datawarehouse en vervolgens naar de rapportagetool, zoals Power BI, wordt een 'vernieuwing' genoemd.

Tijdens een vernieuwing wordt de meest recente data opgehaald en verwerkt, waarna de rapportages worden bijgewerkt met de nieuwste inzichten. Dit zorgt ervoor dat uw organisatie altijd beschikt over up-to-date en accurate informatie voor besluitvorming.

Veel organisaties kiezen ervoor om hun datawarehouse elke nacht te vernieuwen. Hierdoor wordt het datawarehouse dagelijks bijgewerkt met de nieuwste brondata. Vervolgens worden ook de rapportages in bijvoorbeeld Power BI Service automatisch geüpdatet vanuit het datawarehouse, zodat u altijd beschikt over de meest actuele informatie.

Afwijkende periodiciteit is eveneens mogelijk. Sommige organisaties kiezen voor een hogere updatefrequentie, zoals elke 3 uur, om dichter bij near-realtime analyses te blijven.

Vanuit kostenoogpunt kan het ook efficiënter zijn om minder frequent te vernieuwen, bijvoorbeeld vier keer per maand, afhankelijk van de behoefte aan actuele gegevens.

Voorbeelden van verschillende vernieuwingsfrequenties:

• Near-realtime – Meerdere keren per dag
• Dagelijks – Elke dag
• Wekelijks – Elke week
• Periodiek – Een paar keer per maand

De prijs van een abonnement wordt mede bepaald op basis van het aantal vernieuwingen van het datawarehouse.

• Standaard vernieuwingen
  Het standaard vernieuwing schema kan worden aangepast binnen het abonnement om aan te sluiten bij de specifieke behoeften van uw organisatie.
• Ad-hoc vernieuwingen
  Indien nodig kunnen extra vernieuwingen eenvoudig online worden aangevraagd. Deze vernieuwingen kunnen direct worden uitgevoerd of naar wens worden ingepland voor een later moment.

Neem gerust contact op met onze supportafdeling voor verdere aanpassingen of advies over de beste vernieuwing frequentie voor uw situatie.

Rapportages

Eindgebruikers hebben toegang tot bedrijfsinformatie via rapportages, waardoor het van essentieel belang is dat deze effectief worden ontwikkeld. Rapportages, die voorheen bijvoorbeeld in Excel werden gemaakt, worden tegenwoordig veelal ontworpen in moderne tools zoals Power BI of Tableau. Via Power BI Service kunnen rapportages eenvoudig met collega’s worden gedeeld, waarbij toegang en rechten centraal worden beheerd.

Rapportages vormen het eindresultaat van het dataverwerkingsproces en zijn vaak het meest zichtbare deel voor veel klanten, wat ze tot een cruciaal element maakt binnen de organisatie.

Datawarehouse

Het proces van het verzamelen van data uit verschillende softwaresystemen noemen wij het extraheren van brondata. Deze brondata wordt in ruwe vorm opgeslagen in het datawarehouse. Ruwe data is vaak niet direct leesbaar of bruikbaar voor eindgebruikers. Berekende velden die in het softwaresysteem zichtbaar zijn worden vaak niet in de ruwe data aangeboden.

Door onze diepgaande kennis van zowel het softwaresysteem als de gebruikende organisaties, ontwikkelen wij procedures om de ruwe data te transformeren naar bruikbare datasets. Deze datasets bevatten vaak al berekeningen en zijn geoptimaliseerd om eenvoudig relaties tussen tabellen te leggen. Dit vormt de schakel tussen de backend-data en de zichtbare rapportages.

Met rapportagetools zoals Power BI of Tableau kunnen de datasets vanuit het datawarehouse snel en eenvoudig worden opgehaald, waardoor het ontwikkelen van rapportages efficiënt verloopt.

De kern van onze dienstverlening is het aanbieden van een datawarehouse dat de basis vormt voor het snel en eenvoudig ontwikkelen van rapportages, bijvoorbeeld met Power BI.

Voor onze kant-en-klare rapportageplatforms hebben wij Best-Practice template rapportages ontwikkeld. Deze rapportages zijn gecreëerd op basis van diepgaande kennis van zowel het softwaresysteem als de branche, en dienen vaak als een solide basis voor verdere aanpassing en uitbreiding naar de specifieke behoeften van uw organisatie.

Nee, het abonnement kan op elk gewenst moment worden opgezegd. Je betaalt dan alleen nog de huidige maand. De volgende maand is het abonnement niet meer actief.

Het abonnement wordt maandelijks, vooraf, gefactureerd.

Elk abonnement omvat vier kernonderdelen: Opslag, Verwerking, Beheer en Support.

De prijsstelling van ons abonnement wordt bepaald door deze vier elementen. Wij hanteren geen standaard prijslijst, aangezien de vereisten per organisatie kunnen variëren. Factoren die van invloed zijn op de prijs zijn onder andere de hoeveelheid data, de frequentie van vernieuwingen en de technische complexiteit van de brondata.

All-in abonnementsprijs

Zodra de prijs van een abonnement is vastgesteld, geldt deze als een all-in bedrag voor Opslag, Verwerking, Beheer en Support. Dit zorgt voor duidelijkheid en voorspelbaarheid in de kosten.

Factoren die invloed kunnen hebben op een aanpassing van de abonnementsprijs:

• Jaarlijkse indexering op basis van de CBS-prijsindex.
• Aanpassing van het aantal verwerkingen (bijvoorbeeld een hogere of lagere frequentie).
• Maatwerkprocedures die invloed hebben op beheer en support, zoals specifieke wensen die extra inzet vereisen.

Naast de abonnementskosten kunnen de volgende aanvullende kosten van toepassing zijn:

1. Ontwikkeling:
   • Ontwikkeling van procedures voor het extraheren van ruwe data uit brondata.
   • Ontwikkeling van procedures voor de transformatie van ruwe data naar bruikbare datasets.
   • Licentiekosten voor rapportagetools zoals Power BI of Tableau.
   • Maatwerkoplossingen voor het verwerken van extra databronnen en/of klantspecifieke datasets.
   • Ontwikkeling van rapportages op basis van uw unieke bedrijfsprocessen en specifieke wensen.
2. Kant-en-klaar rapportageplatform:
   • Licentiekosten voor rapportagetools zoals Power BI of Tableau.
   • Maatwerkoplossingen voor het verwerken van extra databronnen en/of klantspecifieke datasets.
   • Configuratie van template-rapportages aangepast aan uw bedrijfsprocessen en specifieke wensen.

Het delen van kosten is een logische benadering. Zodra de methode voor het extraheren van data uit een specifiek softwaresysteem is ontwikkeld, kan deze werkwijze vaak opnieuw worden toegepast bij andere klanten die met hetzelfde systeem werken.

Ook het proces van het transformeren van ruwe data naar bruikbare datasets kent een zekere mate van herbruikbaarheid. Wanneer klanten actief zijn binnen dezelfde branche en het softwaresysteem op vergelijkbare wijze inzetten, kunnen de opgebouwde kennis en ontwikkelde procedures efficiënt worden hergebruikt bij meerdere organisaties. Dit leidt tot schaalvoordelen en lagere kosten voor onze klanten.

Ontwikkeling

Onze dienstverlening op het gebied van Ontwikkeling wordt in principe per klant uitgevoerd. Wanneer een softwaresysteem echter een grote klantenbasis heeft, kunnen de ontwikkelkosten mogelijk worden gedeeld.

Belangrijke factoren hierbij zijn:

• Of er wordt gewerkt met één of meerdere softwaresystemen.
• Of er maatwerkprogrammatuur aanwezig is binnen het softwaresysteem.

Kant-en-klaar rapportageplatform

De basis van elk kant-en-klaar rapportageplatform is een all-in abonnement dat is ontworpen voor een specifiek softwaresysteem en een bepaalde branche. Dit abonnement omvat het datawarehouse en template-rapportages. De kosten zijn dus al gedeeld! Het proces van het extraheren van ruwe data en het transformeren naar bruikbare datasets is reeds ontwikkeld en geïntegreerd in template-rapportages, waardoor het platform direct inzetbaar en kostenefficiënt is voor meerdere organisaties binnen dezelfde sector.

Korte doorlooptijden

Wij kunnen snel inspelen op nieuwe wensen en deze efficiënt ontwikkelen, dankzij twee kernaspecten:

1. Senior consultants
2. Uniek in-house ontwikkelde ETL-automatiseringstool

Hoewel het misschien tegenstrijdig lijkt, geloven wij sterk in de kracht van ervaren consultants. Onze doorgewinterde professionals kunnen snel schakelen en klantbehoeften effectief vertalen naar technische oplossingen. Onze aanpak omvat:

• Business professionals die diepgaand begrijpen hoe een organisatie functioneert en de kern van de behoeften identificeren.
• Data professionals die functionele vereisten omzetten in bruikbare datasets.
• ETL-professionals die weten hoe verschillende databronnen benaderd kunnen worden en het dataverwerkingsproces volledig en robuust kunnen automatiseren.

Met onze unieke, in-house ontwikkelde ETL-automatiseringstool kunnen veel handmatige processen worden geautomatiseerd. Deze tool heeft zich inmiddels bewezen als uiterst efficiënt en effectief, waardoor met minimale manuren alle noodzakelijke stappen in het proces kunnen worden uitgevoerd.

Beheersing van terugkerende kosten

Onze abonnementen hanteren een all-in prijs voor opslag, verwerking, beheer en support. Dit zorgt voor transparantie en voorspelbaarheid in uw kostenstructuur.

Meest complete rapportageplatform

Onze kant-en-klare rapportageplatformen bieden de meest complete datasets voor elk specifiek softwaresysteem. Naast de relatief eenvoudig te ontsluiten data-onderdelen, hebben wij ook de meer complexe datasets beschikbaar gesteld, zodat uw organisatie een volledig en diepgaand inzicht krijgt in alle relevante data.

Elk kant-en-klaar rapportageplatform is ontwikkeld voor een specifieke combinatie van softwaresysteem en branche, waarbij wij diepgaande kennis hebben van zowel de software als de branche. Dit stelt ons in staat om oplossingen te bieden die nauw aansluiten op de unieke behoeften van uw organisatie.

Wij vinden zelfredzaamheid zeer belangrijk.

Zelfredzaamheid binnen een organisatie is essentieel om optimaal gebruik te maken van datagedreven technologieën zoals rapportages en datawarehousing. Door medewerkers zelfstandig met systemen te laten werken, wordt de afhankelijkheid van externe ondersteuning verminderd en worden processen versneld.

• Snellere besluitvorming: Teams hebben direct toegang tot data en rapportages, wat snellere en betere beslissingen mogelijk maakt.
• Kostenbesparing: Minder externe support betekent lagere kosten, omdat interne teams zelf analyses en aanpassingen kunnen uitvoeren.
• Flexibiliteit: Zelfredzame organisaties kunnen snel reageren op veranderingen en zonder vertraging nieuwe rapportages of data-aanpassingen implementeren.
• Eigenaarschap: Zelfstandigheid verhoogt het eigenaarschap en betrokkenheid van teams, wat leidt tot betere benutting van technologieën en meer draagvlak voor innovatie.

Kortom, zelfredzaamheid verhoogt efficiëntie, flexibiliteit en kostenbeheersing binnen de organisatie.

Verankering van geautomatiseerde rapportageprocessen is essentieel voor het succes en de continuïteit van datagedreven werken. Zonder dit kunnen de voordelen van deze technologieën niet volledig worden benut.

1. Consistentie en betrouwbaarheid
   Verankering garandeert dat processen consistent worden uitgevoerd, wat de kwaliteit en betrouwbaarheid van data en rapportages waarborgt.
2. Draagvlak en acceptatie
   Sterke verankering vergroot het draagvlak binnen teams, waardoor medewerkers het belang van de systemen inzien en erop vertrouwen.
3. Efficiëntie en schaalbaarheid
   Een verankerd proces wordt onderdeel van de dagelijkse routine, wat de efficiëntie verhoogt en opschaling eenvoudiger maakt.
4. Risicobeheer
   Verankering zorgt voor betere controle, waardoor fouten sneller worden opgespoord en risico’s zoals verouderde data worden geminimaliseerd.

Kortom, verankering maakt datawarehouse- en rapportageprocessen een robuust en integraal onderdeel van uw bedrijfsvoering.

Branche- en softwarekennis zijn voor ons essentieel om klanten de best mogelijke oplossingen te bieden. Deze kennis stelt ons in staat om niet alleen de technische aspecten van de software te begrijpen, maar ook om inzicht te krijgen in de specifieke behoeften en uitdagingen van uw sector.

• Relevante oplossingen: Door onze diepgaande kennis van uw branche kunnen we maatwerkoplossingen bieden die aansluiten bij de specifieke eisen en processen van uw organisatie.
• Snellere implementatie: Met kennis van zowel de software als de branche kunnen we efficiënter werken en sneller waarde leveren door precies te weten waar we op moeten focussen.
• Betere ondersteuning: Branche-expertise stelt ons in staat om problemen snel te herkennen en op te lossen, omdat we bekend zijn met de typische valkuilen en behoeften van uw sector.
• Meer waarde uit data: Door onze kennis van uw branche kunnen we data op een manier presenteren en analyseren die direct waarde toevoegt aan uw bedrijfsvoering.

Kortom, branche- en softwarekennis zorgen ervoor dat we oplossingen bieden die niet alleen technisch robuust zijn, maar ook daadwerkelijk impact hebben op uw bedrijfsresultaten.

Essentieel verschil tussen datawarehousing en rapportages

Er bestaat een fundamenteel verschil tussen het ontwikkelen en beheren van een datawarehouse en het ontwikkelen van rapportages, zowel qua technische complexiteit als in beheer.

Datawarehousing

Het ontwikkelen en dagelijks beheren van een datawarehouse is een technisch proces dat diepgaande expertise vereist in ETL-processen en datamodellering. Daarnaast is specifieke training nodig voor het effectief gebruik van ons in-house ontwikkelde ETL-automatiseringstool. Het dagelijkse beheer van een datawarehouse is een routinematige taak die goed verankerd moet zijn binnen de organisatie.

Ondanks de automatisering en de robuuste architectuur van ons systeem, bestaat altijd de mogelijkheid dat vernieuwingen niet correct worden uitgevoerd. Als dit proces niet nauwlettend wordt gemonitord, bestaat het risico dat gebruikers toegang krijgen tot verouderde data. Dit kan een aanzienlijk negatief effect hebben op het vertrouwen en draagvlak van de rapportages binnen uw organisatie. Nauwgezette monitoring en beheer zijn daarom van cruciaal belang om de betrouwbaarheid en actualiteit van de rapportages te waarborgen.

Het is mogelijk om alle software en procedures volledig in uw eigen omgeving te implementeren. In dit geval zal het abonnement worden aangepast, aangezien de opslag en verwerking in eigen beheer worden uitgevoerd. Licentiekosten voor het gebruik van ons ETL-automatiseringstool zijn van toepassing. Notifica biedt daarbij aanvullende beheer- en supportdiensten aan voor organisaties die kiezen voor in-house datawarehousing.

Onze ervaring heeft echter aangetoond dat het in-house beheren van een datawarehouse voor veel organisaties weinig meerwaarde biedt. De benodigde kennis en specialisten voor het beheer en doorontwikkeling zijn vaak niet aanwezig. Bovendien wordt het beheer en de support complexer omdat Notifica dan minder controle heeft over de integratie in uw ICT-landschap.

Rapportages

Het ontwikkelen van rapportages op basis van ons datawarehouse is daarentegen eenvoudig. Klanten kunnen zelfstandig rapportages maken en deze publiceren in hun eigen rapportageomgeving, zoals Power BI of Tableau.

Notifica kan, indien gewenst, ook support bieden voor de rapportageomgeving, zodat u verzekerd bent van continuïteit en technische ondersteuning.

In de praktijk zien we dat de behoefte aan in-house implementatie zich vooral richt op de rapportageomgeving, waar veel organisaties zelf controle willen hebben. Notifica heeft hierin ruime ervaring en kan u ondersteunen bij het inrichten van deze omgeving.

1. Beëindiging van dienstenIndien u besluit geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, bieden wij twee opties voor de afhandeling van uw data en het datawarehouse:
   1. Verwijderen van alle data
      Wij verwijderen alle data, inclusief het datawarehouse en alle bijbehorende gegevens, uit onze systemen. Dit zorgt ervoor dat er geen restanten van uw data blijven bestaan binnen onze infrastructuur.
   2. Overdracht van datawarehouse tooling en procedures
      De volledige datawarehouse tooling, inclusief de bijbehorende procedures, kan worden overgedragen aan uw organisatie. Dit stelt u in staat om het beheer en de werking van het datawarehouse zelfstandig voort te zetten binnen uw eigen infrastructuur.

Opslag van gegevens

Elke klant krijgt een eigen, geïsoleerd datawarehouse waarin de gegevens worden opgehaald, verwerkt en veilig opgeslagen. Dit garandeert dat uw data volledig gescheiden blijft van andere klanten, wat bijdraagt aan optimale veiligheid, privacy en beheerbaarheid. Uw datawarehouse vormt de centrale plek waar alle data wordt verwerkt en opgeslagen, klaar voor verdere analyses en rapportages.

Eigen rapportages met uw data

Omdat elke klant zijn eigen datawarehouse heeft, bevatten de rapportages uitsluitend uw eigen gegevens. Dit zorgt ervoor dat alle rapportages en analyses volledig toegespitst zijn op uw organisatie, zonder dat er data van andere klanten wordt betrokken. Hierdoor heeft u maximale controle over de gegevens in uw rapportages en kunt u erop vertrouwen dat de gepresenteerde inzichten relevant en betrouwbaar zijn voor uw bedrijfsvoering.

De distributie van data vindt plaats bij het ophalen van ruwe data uit bronsystemen en het vernieuwen van rapportages met data uit het datawarehouse.

Waar mogelijk maken wij gebruik van data encryptie.

Combineren van klantdata

Het combineren van klantdata is een optie waarbij gegevens van meerdere klanten in één aanvullend datawarehouse worden opgeslagen. Dit aanvullende datawarehouse wordt ingezet voor specifieke doeleinden zoals:

• Ontwikkeling van apps voor het invoeren van data
• Benchmarking tussen bedrijven
• Consolideren van data, zoals inkoopdata van meerdere klanten

Wanneer we een app ontwikkelen voor het invoeren van data, bijvoorbeeld binnen kant-en-klare rapportageplatforms, wordt deze aangesloten op het aanvullende datawarehouse en niet op het datawarehouse van individuele klanten. In dit aanvullende datawarehouse wordt alleen de data opgeslagen die functioneel noodzakelijk is voor het gebruik van de app, zonder toegang tot de volledige klantendata.

Waarom doen we dit?

Deze aanpak biedt meerdere voordelen:

• Efficiënte ontwikkeling van apps: Door klantdata te combineren, kunnen we efficiënter apps ontwikkelen en beheren die door meerdere klanten worden gebruikt.
• Benchmarking: Door de gecombineerde data kunnen bedrijven eenvoudig hun prestaties vergelijken met branchegenoten, wat waardevolle inzichten biedt.
• Data-consolidatie: Dit maakt het mogelijk om bijvoorbeeld inkoopdata van verschillende klanten te bundelen, wat schaalvoordelen oplevert en helpt bij strategische besluitvorming.

Hoe garanderen we dat alleen eigen informatie zichtbaar is?

Hoewel klantdata wordt gecombineerd in een aanvullend datawarehouse, wordt strikte datascheiding gehanteerd. Dit betekent dat uw bedrijfsgegevens alleen toegankelijk zijn voor uw organisatie. We maken gebruik van geavanceerde toegangsbeperkingen en autorisaties, zodat gebruikers uitsluitend hun eigen data kunnen inzien. De data die wordt gebruikt voor benchmarking en consolidatie is altijd geanonimiseerd en geaggregeerd, zodat individuele bedrijfsinformatie beschermd blijft.

Ja, bij elke abonnement hanteren wij een verwerkersovereenkomst.