AI Contract Checker

Valt dit werk onder het onderhoudscontract, of mag er een factuur uit? Hoe AI die vraag per werkbon beantwoordt — met de contractpassage en de redenering erbij.

Webinar-9 · Vrijdag 2 oktober 2026 · 12:00 - 12:30 uur

Wie is Notifica?

Voor degenen die ons nog niet kennen: een korte introductie.

Van data naar sturing in de installatiebranche

Notifica vertaalt de cijfers uit je bedrijfssoftware naar een handvol kengetallen waarmee je je resultaat kunt voorspellen, bewaken en verbeteren. Geen exportjes en geen eigen datawarehouse: wij koppelen op je ERP en jij stuurt op wat eruit komt.

60+
Installatieklanten
Binnen 1 dag
Live op je eigen data
Elke nacht
Automatisch ververst
Notifica dashboard kengetallen

De aanleiding

1.000–2.000werkbonnen die bij veel installatiebedrijven openstaan

Het is een dagelijks proces: elke dag komen er bonnen bij, en elke bon moet beoordeeld zijn — valt dit binnen het contract of niet? — voordat hij gefactureerd kan worden. De voorraad raakt nooit leeg.

De controle deugt. De doorlooptijd is het probleem: je haalt in in plaats van bij te houden.

Sneller facturerenWerk dat gedaan is, staat sneller op de factuur.
Meerwerk veroudert niet“Dat was maanden geleden” hoor je niet meer bij de klant.
De expert op de lastige gevallenWie het contract kent, besteedt zijn tijd aan de bonnen waar het echt om gaat.

Waarom contractcontrole blijft liggen

Niet omdat iemand het slecht doet. Het is werk dat elke keer hetzelfde is, maar elke keer net anders.

Elk contract is anders

Wat bij de ene corporatie inbegrepen is, is bij de andere meerwerk. Materiaalgrenzen, niet-thuisregels, uitsluitingen: ieder contract formuleert het op zijn eigen manier, en vaak ligt er nog een codelijst naast.

Het oordeel zit in de tekst

Of iets binnen of buiten valt, staat zelden in een veld. Het staat in wat de monteur heeft opgeschreven: “op verzoek van de bewoner”, “na verbouwing”, “ketel vervangen”. En soms pas op de vervolgbon.

Minuten per bon, honderden bonnen

Contract erbij, bon lezen, keten nalopen, oordeel. Per bon zijn dat minuten. Er staat geen deadline op, dus als het druk is, schuift het op.

Het gevolg is geen fout, maar vertraging: het werk is gedaan, de kosten zijn gemaakt, en de factuur wacht op een oordeel.

Wat een taalmodel hier wél en niet kan

Lees de bon, leg hem naast het contract, oordeel. Dat is precies het werk waar een taalmodel goed in is — mits hij zijn oordeel onderbouwt en jij het laatste woord houdt.

Wel
  • Vrije tekst lezen zoals een monteur die opschrijft, met afkortingen en al.
  • De hele keten meenemen: hoofdbon en vervolgbonnen als één dossier.
  • Verwijzen naar het artikel of de code waar het oordeel op rust.
  • Elke bon op dezelfde manier beoordelen, ook de duizendste.
Niet
  • Regels verzinnen die niet in het contract staan. Staat het er niet, dan is het twijfel.
  • Weten wat je mondeling hebt afgesproken — tot je het in de werkwijze zet.
  • De factuur versturen. Het oordeel is een voorstel; jij zet door.
  • Spieken: hij ziet niet of er al gefactureerd is, dus hij kan niet naar het antwoord toe redeneren.

Drie uitkomsten, niet twee

Bij elke uitkomst staan de redenering en de contractpassage waarop hij rust. Zonder die uitleg zet niemand een factuur door — daarom is de onderbouwing belangrijker dan het oordeel zelf.

Binnen contract

Inbegrepen

Het werk valt onder het contract, met het artikel erbij. Deze bon is klaar.

Buiten contract

Meerwerk

Het werk valt buiten het contract, met de uitsluiting erbij. Deze bon kan door naar facturatie.

Twijfel

Naar de expert

Het contract geeft geen eenduidig antwoord, of de zekerheid is lager dan 70%. Dan beslist iemand die het contract kent.

Een lege twijfelbak is geen goed teken. Geen contract is zo volledig dat elke bon zwart-wit is; een checker die nooit twijfelt, vult zelf dingen in.

Waar je straks naar kijkt

We zetten een contract klaar, halen een batch werkbonnen op en laten de checker zijn werk doen.

Contract + codelijst

Het contract als beslisregel

De artikelen en de codelijst zoals de AI ze leest — zonder dat er interpretatie bij verzonnen wordt.

Binnen · buiten · twijfel

Een oordeel per bon

Met de zekerheid, de redenering en de contractpassage waarop het rust.

Hoofdbon + vervolgbon

De hele werkbonketen

Een lekkage die een ketelvervanging blijkt: het oordeel hangt aan de keten, niet aan de eerste bon.

Werkbondossier

Onderbouwing per bon

Wat de monteur deed, welk materiaal, welke kosten — precies wat de AI heeft gelezen.

Correctie → werkwijze

Bijsturen op jouw werkwijze

Waar de AI twijfelt of het mis heeft, corrigeer je hem. Die correctie landt in de werkwijze van jouw bedrijf.

Buiten contract → factuur

Doorzetten

Wat buiten het contract valt, zet je in één keer door naar facturatie.

De demo

Kijk mee — en stel je vragen gewoon tussendoor.

Voorbeelddata: het contract, de werkbonnen en de oordelen zijn verzonnen; de schermen en de werkwijze zijn die van de Contract Checker. Openen in een eigen tabblad

Hoe je erop leert vertrouwen

Niemand zet op dag één duizend facturen door op het oordeel van een AI. Dat hoeft ook niet.

1

Eerst achteraf: de validatiemodus

De checker beoordeelt bonnen die je al hebt afgehandeld, en we leggen zijn oordeel naast wat er werkelijk is gefactureerd. Zo zie je op je eigen bonnen waar hij goed zit en waar niet — voordat hij iets doet met nieuwe bonnen.

2

Dan meekijken: jij zet door

Op openstaande bonnen doet de checker een voorstel met onderbouwing; jouw mensen beoordelen en zetten door. Elke correctie wordt de werkwijze van jullie bedrijf.

3

Altijd terug te lezen

Van elk oordeel bewaren we welke versie van het contract en van de werkwijze is gebruikt. Vraagt een klant waarom iets gefactureerd is, dan staat het er.

Vooruitblik

En waar het meerwerk landt

Wat de checker vrijmaakt, zie je terug in het rendement van je serviceportefeuille. Een kijkje in het servicedashboard waar we met een klant aan bouwen: storingen per object, first time fix, de onderhoudsplanning — en per contract het meerwerk dat nog open staat.

Voorbeelddata: alle namen en cijfers zijn verzonnen. Tabbladen met ‘schets’ laten zien waar we naartoe werken. Openen in een eigen tabblad

Wat je maandag zelf kunt nakijken

Vijf vragen die je zonder tool al kunt stellen.

Hoeveel werkbonnen wachten nu op een oordeel?Binnen of buiten contract, nog niet beoordeeld. Dat is je voorraad.
Hoe oud is de oudste?Hoe langer een bon ligt, hoe lastiger het gesprek met de klant over de factuur.
Welk contract kost het meeste nakijkwerk?En ligt dat aan hoe het contract is geformuleerd, of aan wat er op de bonnen staat?
Staat wat je met klanten hebt afgesproken ergens op papier?De afspraken naast het contract zitten vaak in het hoofd van één of twee mensen. Opschrijven helpt hen én de checker.
Hoe vaak gaat een bon terug naar de monteur met “wat heb je hier precies gedaan”?Dan zit het oordeel niet in de tekst — ook niet voor een AI.

Zien met je eigen bonnen?

We zetten een van je onderhoudscontracten klaar en halen er een batch van je eigen werkbonnen doorheen — dan zie je meteen wat eruit komt.

Al klant van Notifica?

Kies een contract en een periode. We draaien de checker in de validatiemodus op je eigen bonnen en bespreken samen de uitkomst.

Plan een proef met je eigen bonnen

Nog geen klant?

Plan een kosteloos adviesgesprek. We achterhalen samen hoe jullie werkbonnen nu beoordelen en wat er sneller kan — een vrijblijvende tussenstap richting een demo met je eigen data.

Plan een kosteloos adviesgesprek